Definition
Die Conversion Rate CR (Konversionsrate, Konvertierungsrate oder Umwandlungsrate) ist eine KPI (Kennzahl) aus dem Online-Marketing und wird in Prozent angegeben. Sie gibt Auskunft über die Umwandlungsrate darüber, wie viele User ein vordefiniertes Ziel abgeschlossen haben. Je nach Ziel der Werbung kann dies zum Beispiel der Kauf eines Produktes oder die Anforderung von weiteren Informationen sein.
Erklärung
Die Conversion Rate erlaubt es, ein bestimmtes Werbemittel auf dessen Werbewirksamkeit hin zu prüfen. Neben der Qualität der Webseite (Traffic, Usability etc.) auf der die Conversion für ein Werbemittel gemessen, hängt die Höhe der Conversion Rate auch von externen Faktoren ab. Ein Beispiel hierzu ist die Genauigkeit des Werbemittels in Bezug auf die gewünschte Zielgruppe. Als eine der beliebtesten Formen der Erfolgsmessung im Internet eignet sich die CR zum Beispiel auch für die Bewertung von Leads.
Berechnung
Die Conversion Rate kann berechnet werden, indem die Anzahl an Conversions durch die Anzahl der Impressionen geteilt wird.
Beispiel:
100 Conversions / 1000 Impressionen = 10% Conversion Rate.